江油市深化“互联网+政务”改革跑出个体工商户登记“加速度”
2026年以来,江油市紧扣营商环境优化提升主线,以绵阳市试点为契机,依托数字化手段重构个体工商户登记流程,在全市率先推行“全程无纸化、零见面、零跑腿”登记模式,以政务服务的“减法”换取市场活力的“加法”。
打通数据壁垒,构建全链闭环“云大厅”。深度整合“四川政务服务网”与“营商环境云地图”APP功能入口,打破部门间数据壁垒。申请人通过移动端或PC端即可完成身份认证、智能填报、电子签名等全流程操作;审批端依托“天府市场智慧监管平台”实现在线审批、即时发照。通过数据跑路代替群众跑腿,实现了从“网上可办”向“全程网办、无纸流转”的质效跨越,构建起申请、受理、审批、归档全生命周期的数字化闭环。
做优“帮办导办”,推动服务触角“再延伸”。针对不同年龄段办事群体的数字化适应能力差异,坚持“技术赋能”与“温情服务”并重。线下政务大厅迭代升级“导办帮办”专区,组建专业服务团队,提供从政策解读到材料录入的“手把手”辅助;通过“主动问需、精准导航”,实现了服务模式由“被动应对”向“主动引领”的深刻转变,确保每一位个体工商户都能平等享受数字化改革红利。
聚焦“高效办成一件事”,释放制度创新“新红利”。紧扣群众办事“多次跑、多头跑”痛点,将全程网办与重点领域改革集成贯通。高标准落实“企业信息变更一件事”“企业迁移一件事”及“个体工商户转型为企业一件事”三项改革。通过事项整合、流程再造与信息共享,将原先分散在多个部门的关联事项集成为“一站式”套餐服务,实现“一次申请、并联审批、统一出件”,大幅降低了制度性交易成本。
试点至今,已累计办理全程网办个体工商户登记797件,平均办结时限压缩至2小时以内。下一步,江油市将持续拓展“全程网办”覆盖面,推动更多高频事项纳入“无纸化”清单,以更优的政务服务生态护航市场主体蓬勃成长。